§1. Postanowienia ogólne Sklep internetowy dostępny pod adresem https://dietetykbariatryczny.pl prowadzony jest przez: Bariastycznie sp. z o.o. NIP 9721340297 sklep@dietetykbariatryczny.pl, dalej zwany „Sprzedawcą”. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz warunki zakupu produktów cyfrowych. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności: e-booków, materiałów PDF, webinarów, szkoleń online oraz innych treści niematerialnych. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. §2. Definicje Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym (np. e-book PDF, nagranie wideo, webinar). Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą. Regulamin – niniejszy dokument. §3. Warunki korzystania ze Sklepu Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych. §4. Składanie zamówień Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu. W celu złożenia zamówienia Klient: wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, wypełnia formularz zamówienia, akceptuje Regulamin, dokonuje płatności. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto. §5. Płatności Dostępne formy płatności: [np. Przelewy24, BLIK, karta płatnicza]. Płatność musi zostać dokonana z góry. Brak płatności skutkuje anulowaniem zamówienia. §6. Realizacja zamówienia i dostarczenie produktów cyfrowych Produkt cyfrowy udostępniany jest Klientowi niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez: link do pobrania, dostęp do platformy, przesłanie materiałów na adres e-mail. Klient zobowiązany jest do nieudostępniania zakupionych materiałów osobom trzecim. Produkty cyfrowe objęte są ochroną praw autorskich. §7. Prawo odstąpienia od umowy – brak zwrotów Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli: przedmiotem umowy jest dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, a spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oraz po poinformowaniu Konsumenta o utracie prawa odstąpienia. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu środków. Sklep nie przyjmuje zwrotów produktów cyfrowych. §8. Reklamacje Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Produktu z umową. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: [e-mail]. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane Klienta. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni. Reklamacja nie obejmuje subiektywnego niezadowolenia z treści merytorycznej Produktu. §9. Odpowiedzialność Produkty mają charakter edukacyjny i informacyjny. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie treści niezgodnie z ich przeznaczeniem. Materiały nie zastępują indywidualnej porady medycznej ani dietetycznej. §10. Dane osobowe Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności. §11. Postanowienia końcowe Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.